Mintello

Digitale Lösungen. Echter Erfolg.

KI-Kolleginnen für Pflege & Praxis

Damit Ihre Pflegekräfte wieder pflegen können — nicht verwalten.

Klara plant Ihre Dienste. Tina nimmt Ihre Anrufe an. Rosi plant Ihre Touren. Cullina organisiert Ihre Essensplanung. Vier KI-Kolleginnen, persönlich betreut von jemandem mit über 10 Jahren Erfahrung in Softwarebetreuung und Support — entwickelt in Baden-Württemberg, DSGVO-konform in Deutschland gehostet.

Persönliche Demo vereinbaren → Produkte entdecken

Server in Deutschland · DSGVO-konform · Ein Ansprechpartner, kein Ticket-System

Ein Tag im Pflegealltag

Fünf Momente, in denen Mintello bereits arbeitet, während Sie sich um Wichtigeres kümmern.

06:00 Uhr

Klara

Frühdienst steht. Ein nächtlicher Ausfall wurde erkannt, ein Vorschlag liegt bereits zur Freigabe bei der PDL.

09:00 Uhr

Tina

Das Praxistelefon läuft weiter, auch wenn gerade alle Leitungen im Sprechzimmer belegt sind.

13:30 Uhr

Rosi

Die Tour für den ambulanten Dienst wird in Echtzeit neu berechnet — Verkehr und Ausfälle inklusive.

15:00 Uhr

Cullina

Bestellschluss Abendessen. Alle Stationen haben gemeldet, die Küchenliste steht — inklusive Sonderkost und individueller Hinweise.

21:45 Uhr

Klara

Eine Schichttausch-Anfrage ist vorsortiert. Die PDL muss am nächsten Morgen nur noch bestätigen.

Die Ausgangslage

Der Verwaltungsaufwand frisst die Zeit, die eigentlich der Pflege gehört.

Dienstpläne kosten Stunden statt Minuten.

Handgestrickt in Excel, mit jedem Krankheitsfall wieder von vorn — und am Monatsende beginnt es erneut.

Anrufe gehen unter.

Während am Empfang gearbeitet wird, klingelt das Telefon unbeantwortet weiter — jeder Klingelton eine mögliche Patientin, die auflegt.

Touren werden aus dem Bauch geplant.

Ohne Blick auf Fahrzeit, Auslastung oder aktuelle Verkehrslage — zulasten der Pflegekraft, die am Ende hinterherfährt.

Essensbestellungen auf Zuruf und Zettel.

Allergien, Kostformen und individuelle Wünsche werden mündlich weitergegeben — bis etwas vergessen wird und der falsche Teller beim falschen Bewohner landet.

Die Kolleginnen

Vier Kolleginnen, die nie krank werden.

Kein Feature-Baukasten, keine Modul-Nummer — vier KI-Kolleginnen mit klarem Auftrag, die genauso in Ihren Alltag passen wie eine neue Kollegin am ersten Tag.

Dienstplanung

Klara

Für Pflegeheime

Sie bekommen einen Dienstplan, der montagmorgens bereits steht — rechtssicher nach Fachkraftquote und §113c SGB XI, mit Wunschfrei-Tagen berücksichtigt und zur Prüfung vorgelegt, nicht einfach durchgewunken.

Klara-Demo vereinbaren →

Telefonassistenz

Tina

Für Arztpraxen

Sie bekommen eine Praxis, in der keine Terminanfrage mehr in einer verlorenen Patientin endet — auch wenn morgens um acht alle Leitungen gleichzeitig klingeln.

Aktuell im Bestandskundenbetrieb

Essensplanung

Cullina

Für Pflegeheimküchen

Sie bekommen eine Küche, in der jeder Bewohner genau das richtige Essen bekommt — Allergien, Kostformen und individuelle Wünsche automatisch berücksichtigt, Stationen bestellen digital, die Küchenliste erstellt sich selbst.

Cullina-Demo vereinbaren →

Tourenplanung

Rosi

Für mobile Pflegedienste

Sie bekommen Touren, die sich selbst neu ordnen, wenn eine Kollegin ausfällt oder die Straße wieder dichtsteht — statt eines Zettels, der schon um 7:15 Uhr nicht mehr stimmt.

Rosi-Demo vereinbaren →

Warum Mintello

Kein Callcenter. Kein anonymer Konzern.

Mintello wird von einer Person betreut, die Ihre Einrichtung persönlich kennt und direkt erreichbar ist.

DSGVO-konform

Von der ersten Zeile Code an, inklusive AVV.

EU-AI-Act-geschult

KI-Kompetenz nach Art. 4 der EU-KI-Verordnung, nachweislich zertifiziert.

Server in Deutschland

Ihre Daten verlassen zu keinem Zeitpunkt die EU.

10+ Jahre Erfahrung

In Softwarebetreuung & Support — nicht erst seit Mintello.

Persönlich statt anonym

Immer derselbe Ansprechpartner, kein Ticket-System.

Ihr Ansprechpartner

Jürgen Hering

Gründer & technische Betreuung, Mintello

Über 10 Jahre Erfahrung in Softwarebetreuung und Support — heute persönlich verantwortlich für Klara, Tina, Rosi und Cullina. Wenn Sie anrufen, sprechen Sie mit derselben Person, die die Software auch baut und im laufenden Betrieb betreut. Kein Callcenter, kein Wechsel des Ansprechpartners.

Aktuelle Rechtslage

Die Übergangsfrist ist vorbei: Seit 1. Januar 2026 gilt die gesetzliche Personalbemessung nach §113c SGB XI verbindlich.

Klassische Dienstplanung stößt hier an ihre Grenzen — sie bildet die Verknüpfung von Bewohnerstruktur, Personalschlüssel und Qualifikationen nicht ab. Klara wurde genau für diese Anforderung gebaut.

Zeigen Sie mir, wie das in der Praxis aussieht →

Häufige Fragen

Fünf Fragen, die sich jede Einrichtung stellt — ehrlich beantwortet.

Ist das nicht einfach zu teuer im Vergleich zu unserer Excel-Lösung? +

Excel kostet keine Lizenzgebühr — aber jede Stunde, die Ihre PDL wöchentlich mit Dienstplan-Nachbesserungen verbringt, kostet real Geld, das Sie heute schon zahlen, nur unsichtbar. Klara macht diese Kosten sichtbar und senkt sie ab dem ersten Monat.

Mintello ist doch noch jung — was, wenn das Unternehmen morgen nicht mehr existiert? +

Zu Recht gefragt. Genau deshalb bekommen Sie direkten Zugang zu der Person, die Ihre Software baut und betreibt — keine Warteschleife, kein wechselnder Ansprechpartner alle sechs Monate. Sie sprechen von Anfang an mit demselben Menschen.

Sind unsere sensiblen Pflege- und Patientendaten bei einer KI wirklich sicher? +

Server in Deutschland, DSGVO-konform von der ersten Zeile Code an, Auftragsverarbeitungsvertrag inklusive. Ihre Daten verlassen zu keinem Zeitpunkt die EU.

Unser Team ist mit neuer Software oft überfordert — lohnt sich die Umstellung wirklich? +

Deshalb gibt es die Demo ohne Verkaufsdruck: Sie sehen 20 Minuten lang genau, wie es in Ihrem Alltag aussehen würde, bevor Sie sich entscheiden. Die Einführung begleitet dieselbe Person, die Ihnen die Demo gezeigt hat.

Woher weiß ich, dass die Software zuverlässig läuft und im Ernstfall auch jemand da ist? +

Weil Softwarebetreuung und Support genau das ist, was seit über 10 Jahren gemacht wird — nicht erst seit Mintello. Sie bekommen keinen Berater, der nach dem Verkaufsgespräch verschwindet, sondern jemanden, der Systeme im laufenden Betrieb betreut, wartet und erreichbar hält, auch wenn es einmal klemmt.

Demo vereinbaren

Sehen Sie sich an, wie es in der Praxis aussieht.

Wählen Sie die Kollegin, die zu Ihrer Einrichtung passt — 20 Minuten, ohne Verkaufsdruck, mit ehrlicher Einschätzung, ob es zu Ihnen passt.

Klara — Dienstplanung → Rosi — Tourenplanung → Cullina — Essensplanung →

Oder direkt schreiben: info@mintello.de

Lieber erst selbst reinklicken? Klara-Demo live ansehen →

Rosi-Demo live ansehen →

Cullina-Demo live ansehen →

Damit Ihre Pflegekräfte wieder pflegen können — nicht verwalten.

Gewinnspiel & kostenlose Ressourcen

Fünf Momente, in denen Mintello bereits arbeitet, während Sie sich um Wichtigeres kümmern.

Der Verwaltungsaufwand frisst die Zeit, die eigentlich der Pflege gehört.

Dienstpläne kosten Stunden statt Minuten.

Anrufe gehen unter.

Touren werden aus dem Bauch geplant.

Essensbestellungen auf Zuruf und Zettel.

Vier Kolleginnen, die nie krank werden.

Klara

Tina

Cullina

Rosi

Kein Callcenter. Kein anonymer Konzern.

DSGVO-konform

EU-AI-Act-geschult

Server in Deutschland

10+ Jahre Erfahrung

Persönlich statt anonym

Jürgen Hering

Die Übergangsfrist ist vorbei: Seit 1. Januar 2026 gilt die gesetzliche Personalbemessung nach §113c SGB XI verbindlich.

Fünf Fragen, die sich jede Einrichtung stellt — ehrlich beantwortet.

Sehen Sie sich an, wie es in der Praxis aussieht.